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關于B2B網站營銷的幾個問題

發布時間:2012/3/2 10:33:03

    隨著信息科技的發展進步,網絡已經成為人們現代工作和生活中重要甚至密不可分的一部分,網絡銷售也已成為產品銷售環節很重要的渠道之一,即B2B營銷模式。

    長期以來,我們公司對B2B營銷都很重視,特別是最近一段時間,公司領導曹總更是把B2B營銷上升到銷售戰略層面大力推廣,并制定了具體的計劃和分工,力求把B2B網站的建設工作做到更全、更優,但是在網站的建設和優化過程中由于我們的專業度不高或者是某些地方重視度不夠導致效果不是很理想(最起碼我是這樣認為的)。在此我就這一段時間在B2B營銷當中遇到的幾個問題以及我個人的見解跟大家交流分享一下。

    一、旺鋪裝修不夠重視  

    簡單的說旺鋪就是門面,客戶接觸我們的產品的途徑從操作習慣說有兩種,一種是直接搜索進入我們的產品頁面,另一種是進入我們的網站選擇所需的產品,旺鋪裝修的好壞直接影響到客戶的興趣和耐心(視覺上的愉悅度,大家都明白,不多說)。之前我對旺鋪也做了幾次修改設置,效果也一般(我網頁設計水平也不高,呵呵),在我看了一些好的旺鋪后意識到這也是一種差距,重視度不夠。我也看了小佟的慧聰旺鋪,總體感覺還行,也要改進。在此我建議把我們的旺鋪都打造成像我們的官網一樣。

    二、產品信息不完善

B2B產品推廣結構可簡單的分為三部分:關鍵詞、產品信息標題、產品信息。關鍵詞是產品主要特點的集中歸納,也是客戶用于搜索的關鍵信息,關鍵詞的優劣直接關系到產品的展現率,也是推廣結構中非常重要的第一部分,一直以來我們對關鍵詞的建立和優化都非常重視,也確實做得比較全面、完美,基本囊括了符合客戶搜索習慣和所能想到的詞語,應該說我們在關鍵詞方面在同行中是占有一定的優勢的。

    至于產品信息標題我認為主要做到和關鍵詞和產品信息相匹配,另外再加些吸引客戶眼球的修飾也就差不多了。
 
    如果關鍵詞和產品標題是為了增加產品展現和被瀏覽的機會,那么產品信息是最終影響產品反饋率的決定因素。我們可以把產品信息看作一個產品,關鍵詞和產品標題引導客戶來關注我們的產品,在這個特殊的推廣平臺產品信息其實就相當于一個促銷員在向客戶作產品介紹,起到一個促銷員的作用,促銷的概念大家都明白,不必介紹了,促銷員的素質直接影響客戶決定是否有必要對我們的產品做更進一步的了解或者達成購買意向,一句話,產品信息的優劣直接影響到客戶對我們產品的相對信任度。
 
    這一段時間我對我們的推廣效果做了個大概的分析,我發現我們在推廣網站的關鍵詞搜索和展現率并不遜色,可反饋率不理想。在我看了同行一些好的推廣信息后才意識到差距在哪里。我們的官網產品信息做得很好,但推廣網站我們的產品信息質量有差距,在這里我推薦同行的兩則產品推廣信息參考比較一下:

    http://detailp4p.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/913728779.html
    http://detail.china.alibaba.com/buyer/offerdetail/1092595893.html

    我們暫且把關鍵詞和產品標題看作是廣告宣傳,把產品信息看作產品,試想我們投入廣告成本做宣傳的同時,我們的產品卻沒有得到客戶的認可,結果可想而知。我之所以在此把以上問題重點寫出來并不是說我們在這方面做得很差,而是因為我們沒有足夠重視,在競爭如此激烈的市場環境下我們絕對不應該也絕不能輸在基礎上。

    見仁見智,權當跟大家分享交流了。

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